Microsoft 365 Copilot คืออะไร

Microsoft 365 Copilot คือฟีเจอร์ AI ที่คล้าย GPT ที่เข้าใจข้อมูลภาษาคน รู้จักข้อมูลทั้งภายใน และภายนอก แถม Take action ให้ได้หลายๆอย่าง ในผลิตภัณฑ์หลักของ Microsoft Office 365 ไม่ว่าจะเป็น PowerPoint, Excel, Word, Outlook, Teams, Microsoft Viva และ Power Platform ใช้โมเดลการทำงาน GPT-4 เช่นเดียวกับ Bing Chat โดยเป็น Chatbot ที่คอยช่วยเหลือผู้ใช้งานในการสร้างเนื้อหาตามข้อมูลที่ป้อนเข้าไปยัง Chatbot Interface เรียกได้ว่าเป็นเครื่องมือที่จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานให้กับผู้ใช้งาน นอกจากนี้ยังใช้ได้กับข้อมูลของคุณใน Microsoft Graph: ปฏิทิน อีเมล แชท เอกสาร การประชุม ที่ติดต่อ และอื่นๆ

Copilot เรียกว่าฝังตัวเข้าไปใน โปรแกรมหลักๆทุกตัว ดังนั้น ถ้าใครบอกว่า “ขอซื้อ Copilot” Microsoft ไม่มีขาย

ราคา สำหรับ Copilot ประกาศออกมาแล้ว 30 $/user/Month สำหรับการซื้อ user จะต้องมี License พื้นฐานเป็น M365 Business Standard , Premium , E3 , E5

สิ่งที่ได้จากการใช้งาน Microsoft 365 Copilot

Copilot เข้ามาช่วยเพิ่ม Productivity ในการทำงาน ลดระยะเวลาในการเรียนรู้ และค้นหาข้อมูลทั้งภายใน-ภายนอกบริษัท รวมถึงการเชื่อมโยงข้อมูลที่มีจำนวนมหาศาล และกระจัดกระจายอยู่หลายที่ ซึ่งทั้งหมดยังตั้งอยู่บนความปลอดภัย

เตรียมตัวก่อน Prompt

Prompt ในที่นี้คือ การเขียนคำสั่ง หรือเป็นการออกคำสั่งให้ AI ช่วยสร้างงาน หรือสิ่งที่ที่เราต้องการ

Writing Prompts

Prompt (คำสั่ง) ที่ดี จะต้องประกอบไปด้วย Goal, Context, Source, Expectation มีแค่บาง Teams ที่รองรับ prompt ภาษาไทย ที่เหลือจะมาปี 2024 แต่ยังไม่ได้ระบุเดือน

Microsoft มี Prompt Guide ให้ในทุกๆแอป

การ Reference ใน M365 Copilot

ไฟล์ต่างๆจะต้องอยู่บน OneDrive/SharePoint ของบริษัทเราก่อนนำมา Reference

Copilot ใช้ทำอะไรได้บ้างในแต่ละ App

Copilot ใน Word 

เขียน, แก้ไข, สรุป และสร้างสรรค์ร่วมกับคุณ ด้วยข้อความสั้นๆ เท่านั้น Copilot ใน Word จะสร้างฉบับร่างฉบับแรกให้กับคุณ Copilot สามารถเพิ่มเนื้อหาลงในเอกสารที่มีอยู่ สรุปข้อความ และเขียนส่วนใหม่ (rewrite section) หรือเอกสารทั้งหมดใหม่เพื่อให้กระชับยิ่งขึ้น อีกทั้งสามารถรับโทนเสียงที่แนะนำ ตั้งแต่แบบ professional ไปจนถึงแบบ passionate และแบบ casual 

Copilot ยังช่วยปรับปรุงการเขียน ด้วยคำแนะนำที่ช่วยเสริมข้อโต้แย้งของคุณ หรือความไม่สอดคล้องกันได้อย่างราบรื่น ต่อไปนี้คือตัวอย่างคำสั่งและพร้อมท์ที่คุณสามารถลองได้:

• ร่างข้อเสนอโครงการสองหน้าตามข้อมูลจาก [เอกสาร] และ [สเปรดชีต]
• ทำให้ย่อหน้าที่สามกระชับขึ้นเปลี่ยนโทนเอกสารให้ดูสบายๆ
• สร้างแบบร่างหน้าเดียวตามโครงคร่าวนี้

Copilot ใน Excel

ช่วยวิเคราะห์ และสำรวจข้อมูลของคุณถามคำถาม Copilot เกี่ยวกับชุดข้อมูล (Data Set) ของคุณในภาษาธรรมชาติ (natural language), ไม่ใช่แค่สูตร (formulas) และแนะนำสูตรใหม่ตามคำถามของคุณ—การสร้างแบบโมเดลตามคำถามของคุณ ซึ่งช่วยให้คุณสำรวจข้อมูลโดยไม่ต้องแก้ไขข้อมูลระบุแนวโน้ม สร้างการแสดงภาพที่มีประสิทธิภาพ หรือขอคำแนะนำเพื่อขับเคลื่อนผลลัพธ์ที่แตกต่างกันต่อไปนี้คือตัวอย่างคำสั่งและพร้อมท์ที่คุณสามารถลองได้:

• แจกแจงยอดขายตามประเภทและช่องทางแทรกตาราง
• ฉายผลกระทบของ [การเปลี่ยนแปลงตัวแปร] และสร้างแผนภูมิเพื่อช่วยให้เห็นภาพ
• จำลองว่าการเปลี่ยนแปลงอัตราการเติบโตของ [ตัวแปร] จะส่งผลต่อกำไรขั้นต้นของฉันอย่างไร

Copilot ใน PowerPoint

ช่วยให้คุณเปลี่ยนความคิดของคุณให้เป็นงานนำเสนอที่น่าทึ่งในฐานะคู่หูในการเล่าเรื่องของคุณ Copilot สามารถเปลี่ยนเอกสารที่เป็นลายลักษณ์อักษรที่มีอยู่ให้เป็นสำรับพร้อมบันทึกของผู้บรรยายและแหล่งที่มา หรือเริ่มการนำเสนอใหม่จากพรอมต์หรือโครงร่างที่เรียบง่ายย่อการนำเสนอที่มีความยาวได้เพียงแค่คลิกปุ่ม และใช้คำสั่งภาษาที่เป็นธรรมชาติเพื่อปรับเค้าโครง จัดรูปแบบข้อความใหม่ และปรับเวลาแอนิเมชั่นได้อย่างสมบูรณ์แบบต่อไปนี้คือตัวอย่างคำสั่งและพร้อมท์ที่คุณสามารถลองได้:

• สร้างงานนำเสนอห้าสไลด์โดยใช้เอกสาร Word และรวมรูปถ่ายสต็อกที่เกี่ยวข้อง
• รวมงานนำเสนอนี้เป็นสรุปสามสไลด์
• จัดรูปแบบสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยทั้งสามนี้เป็นสามคอลัมน์ โดยแต่ละคอลัมน์มีรูปภาพ

Copilot ใน Outlook

ทำงานร่วมกับคุณในกล่องจดหมายเข้า (Inbox) และข้อความ (Messages) ของคุณ เพื่อให้ใช้เวลาน้อยลงในการคัดแยกอีเมล และมีเวลาในการสื่อสารมากขึ้น ดีขึ้น เร็วขึ้น และง่ายขึ้น สรุปชุดข้อความอีเมลที่ยาว และซับซ้อนกับบุคคลหลายคน ตอบกลับอีเมลที่มีอยู่ด้วย prompt ง่ายๆ หรือเปลี่ยนบันทึกย่อด่วนให้เป็นข้อความที่เป็นมืออาชีพ โดยดึงมาจากอีเมล หรือเนื้อหาอื่นๆ ที่คุณสามารถเข้าถึงได้จากทั่วทั้ง Microsoft 365 ใช้ตัวสลับเพื่อปรับเสียงหรือความยาวของบันทึกย่อของคุณ ต่อไปนี้คือตัวอย่างคำสั่งและพร้อมท์ที่คุณสามารถลองได้:

• สรุปอีเมลที่ฉันพลาดไปเมื่อสัปดาห์ที่แล้วตั้งค่าสถานะรายการที่สำคัญใดๆ
• ร่างคำตอบเพื่อขอบคุณและขอรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับประเด็นที่สองและสามย่อร่างนี้และทำให้เสียงเป็นมืออาชีพ
• เชิญทุกท่านร่วม “รับประทานอาหารกลางวันและเรียนรู้” เกี่ยวกับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่วันพฤหัสบดีหน้าตอนเที่ยงแจ้งว่ามีอาหารกลางวันให้

Copilot ใน Teams 

ช่วยให้การทำงานดีขึ้นจากการทำงานร่วมกัน Copilot ช่วยให้คุณจัดการประชุมได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น เร่งการสนทนา จัดระเบียบประเด็นการสนทนาที่สำคัญ และสรุปการดำเนินการหลักเพื่อให้ทั้งกลุ่มรู้ว่าต้องทำอะไรต่อไปในการแชทของคุณ Copilot จะช่วยให้คุณได้รับคำตอบสำหรับคำถามที่เฉพาะเจาะจงหรือติดตามสิ่งที่คุณพลาดไป ทั้งหมดนี้โดยไม่ขัดจังหวะการสนทนาด้วยการเพิ่ม Copilot ในการประชุมและการสนทนาของคุณ ตอนนี้คุณยังมีเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพเพื่อช่วยงานทั่วไป

Business Chat เป็นประสบการณ์ใหม่โดยสิ้นเชิงที่ใช้ได้กับข้อมูลและแอปทั้งหมดของคุณ ช่วยให้คุณทำสิ่งที่คุณไม่เคยทำได้มาก่อน Business Chat ทำงานเคียงข้างคุณโดยใช้ประสิทธิภาพของ Microsoft Graph เพื่อรวบรวมข้อมูลจากเอกสาร การนำเสนอ อีเมล ปฏิทิน บันทึกย่อ และที่ติดต่อของคุณ รวบรวมข้อมูลจากหลายแหล่งเพื่อให้ทุกคนในทีมเข้าใจตรงกันและก้าวไปข้างหน้าด้วยกัน ใช้เวลาน้อยลงในการมุ่งเน้นไปที่เครื่องมือ และมีเวลามากขึ้นกับงานที่สำคัญที่สุด วันนี้ ลูกค้ารุ่นตัวอย่างของเราจะสามารถเข้าถึง Business Chat ใน Microsoft Teams ได้

นี่คือตัวอย่างคำสั่งและพร้อมท์ที่คุณสามารถลองได้:

• สรุปแชท อีเมล และเอกสารเกี่ยวกับการยกระดับปัญหาของ [ลูกค้า] ที่เกิดขึ้นเมื่อคืนนี้
• เหตุการณ์สำคัญต่อไปใน [โครงการ] คืออะไร มีการระบุความเสี่ยงหรือไม่? ช่วยฉันระดมความคิดรายการการบรรเทาที่อาจเกิดขึ้น
• เขียนภาพรวมการวางแผนใหม่ในรูปแบบของ [ชื่อไฟล์ A] ซึ่งมีไทม์ไลน์การวางแผนจาก [ชื่อไฟล์ B] และรวมรายการโครงการไว้ในอีเมลจาก [บุคคล]

Copilot ใน Power Platform

ใน Power Apps เราสามารถสร้าง App โดยการพิมพ์ข้อความ หรือ สร้าง Workflow ให้กับ Power Automate ได้ และยังนำมาต่อยอดอย่างใน AI Builder ก็มี Model ChatGPT ให้เรียกใช้งานได้อีกด้วย

Microsoft 365 Copilot มีประโยชน์อย่างไร?

Microsoft 365 Copilot สามารถช่วยคุณปลดปล่อยความคิดสร้างสรรค์ ปลดล็อกประสิทธิภาพการทำงาน และยกระดับทักษะด้วยวิธีต่างๆ

• สามารถช่วยคุณประหยัดเวลาด้วยการทำงานที่น่าเบื่อโดยอัตโนมัติ เช่น การเขียนแบบร่าง, สรุปข้อความ, เขียนใหม่ส่วน, การสร้างแผนภูมิ, กำหนดการประชุมและอื่น ๆ
• สามารถปรับปรุงคุณภาพของคุณโดยการให้คำแนะนำที่ปรับปรุงการเขียนของคุณ, เสริมสร้างข้อโต้แย้งของคุณ, ความไม่ลงรอยกันที่ราบรื่น, เพิ่มข้อมูลที่เกี่ยวข้อง และเข้ากับโทนสีที่คุณต้องการ
• สามารถเพิ่มความมั่นใจของคุณโดยช่วยให้คุณเรียนรู้ทักษะใหม่ ๆ ค้นพบข้อมูลเชิงลึกใหม่ๆ แสดงตัวตนของคุณดีขึ้น และสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
• Microsoft 365 Copilot จะสามารถใช้งานได้ทั้ง Word, Excel, PowerPoint, Outlook,Teams และอื่นๆอีก โดยฟีเจอร์ Copilot นี้จะเข้ามาช่วยอำนวยความสะดวกในการทำงาน เช่น Copilot ใน PowerPoint ผู้ใช้งานสามารถป้อนคำสั่งบน Copilot เพื่อให้ AI สร้างสไลค์ขึ้นมาด้วยการป้อนคำสั่งและเนื้อหาทีต้องการ จากนั้น AI ก็จะสร้างมันขึ้นมา และผู้ใช้สามารถปรับแต่งแก้ไขเพิ่มเติมได้

วิธีเปิดใช้งาน

ในการเปิดใช้งาน Microsoft Copilot นั้น จำเป็นที่จะต้องอัพเกรด Windows 11 ให้เป็นเวอร์ชั่นล่าสุดก่อน (V. 23H2) หลังจากนั้นสามารถเรียกใช้งาน Copilot ได้โดยการกดปุ่ม (windows Logo + C) หรือคลิกที่คลิกที่ Taskbar ได้เช่นกัน โดยจะมี Icon อยู่ข้างกับแถบ Search ตามภาพ

Icon : Copilot

เมื่อกด windows + c หรือคลิกขึ้นมาแล้ว ระบบจะแสดงหน้าต่าง Microsoft Copilot ขึ้นมาทางด้านขวาของจอ โดยตัวโปรแกรมจะมีช่องแชทด้านล่างที่มาทำหน้าที่แทน Bing Chat ซึ่งเราสามารถพิมพ์ตอบโต้กับ AI ทางช่องทางนี้ได้เลย

ที่มา : microsoft , blogs.microsoft , support.microsoft