0

บริการผู้ช่วยไอที

ช่วยจัดการดูระบบไอทีของธุรกิจคุณให้เป็นเรื่องง่าย


เคิร์ซ นำเสนอบริการผู้ช่วยไอที ในรูปแบบ Managed iT Service ชนิด One Stop ครบวงจร เพื่อตอบสนองตาม Requirement ของลูกค้าแต่ละรายด้วยทีมงานที่มีความรู้เฉพาะด้าน มีความชำนาญ ประสบการณ์ และบริการที่ได้รับรองมาตรฐาน ISO-27001 


สะดวก ทันใจ

สามารถยกไปติดตั้งที่สำนักงานลูกค้า พร้อมขึ้นระบบให้ใช้งานได้อย่างรวดเร็ว ด้วยคอนเซ็ป Ready to Deploy โดยมีการทดสอบความพร้อมใช้งานร่วงหน้า และมีอะไหล่พร้อมทดแทนกรณีมีชำรุด


อุปกรณ์ที่นำมาให้บริการ

บริการผู้ช่วยไอที เคิร์ซ ได้คัดสรรอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ โดยเลือกใช้แบรนด์สากลเป็นที่ยอมรับได้แก่ Cisco, DELL, HP, Microsoft, VMware, Veeam เป็นต้น


ควบคุมได้

ระบบออกแบบทำงานบน Network Fabric ผืนเดียวกันทั้งหมด ทำให้ไม่ว่าจะเป็นสถานที่ใดก็สามารถออนไลน์ถึงกันได้ทุกที่ ระบบรองรับตามขนาดและสภาวะแวดล้อมการใช้งานของลูกค้าได้ทั้งภายในและนอกอาคาร


บริการหลังการขาย

มีเจ้าหน้าที่คอยให้ความช่วยเหลือแก้ไขปัญหาระบบให้สามารถทำงานได้อย่างต่อเนื่อง มีอุปกรณ์ทดแทน พร้อมบริการเฝ้าระวัง 24 ชั่วโมง 365 วัน โดยเคิร์ซ NOC ลูกค้าสามารถติดต่อขอความช่วยเหลือได้ตลอดเวลา


รองรับธุรกิจที่หลากหลาย

ออกแบบให้กับองค์กร และกิจการที่หลากหลาย เป็นระบบที่สามารถดูแลควบคุมการทำงานจากศูนย์กลาง การเชื่อมต่อได้ทั้งแบบสาย และไร้สาย รองรับการใช้งานสำหรับธุรกิจทุกขนาด เช่น ธุรกิจที่มีสาขา, ธุรกิจร้านค้า, โรงแรม, โรงพยาบาล, ธุรกิจร้านอาหาร, สถาบันการศึกษา, อาคารที่พักอาศัย เป็นต้นฯ


KIRZ Managed Service

ลดความเสี่ยง

ใช้งานได้จริง 100% รับประกัน


รองรับการเติบโต

ขยายได้ไม่จำกัด


ประหยัด คุ้มค่า

หักเป็นค่าใช้จ่าย ลดหย่อนภาษี



Ready LAN & WiFi | ระบบเครือข่ายสำนักงาน

หนึ่งในบริการ Managed iT จากเคิร์ซ เริ่มจากสำรวจความต้องการ (Requirement) ออกแบบ สร้างติดตั้งระบบเครือข่ายภายในองค์กรโดยผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับรอง CCNP มีรับประกันการใช้งานพร้อมอุปกรณ์สำรองเพื่อยืนยันการใช้งานต่อเนื่องกรณีชำรุด อุปกรณ์ที่ให้บริการเป็นเกรด Enterprise ในรูปแบบเช่าใช้บริการติดตั้งสถานที่ลูกค้า โดยมีส่วนประกอบดังต่อไปนี้

อ่านเพิ่ม Wi-Fi

Core Switch

Core Switch อุปกรณ์เครือข่ายหลักเปรียบเสมือนกระดูกสันหลังระบบเครือข่าย ทำหน้าที่เป็นจุดศูนย์กลางการเชื่อมต่อของ Switch ทั้งหมดในองค์กร คุณสมบัติหลักคือสร้างกฏการเชื่อมต่อ (Routing) ให้แต่ละเครือข่าย (vLAN) ที่ถูกแบ่งเป็นเครือข่ายย่อย (Segment) ตามนโยบายเครือข่ายองค์กร (Network Policy) ที่ได้กำหนดไว้ เช่น การกำหนด Network IP Address ให้แต่ละแผนก หรือ สาขา

Access Switch และ Wi-Fi AP

อุปกรณ์ LAN ที่ถูกติดตั้งกระจายเพื่อให้บริการแก่ผู้ใช้งาน โดยคุณสมบัติพื้นฐานคือเชื่อมต่อสัญญาณข้อมูล (Data) และไฟฟ้า (PoE) ให้แก่อุปกรณ์ LAN ที่เชื่อมต่อ มีความสามารถในการกำหนด vLAN จากการที่ได้ Segment เครือข่ายให้ย่อยตามประเภทของอุปกรณ์ เช่น 1. Servers, 2. PC, 3. Notebook, 4. Phone, 5. WiFi AP, 6. Guest, 7, Productions, 8. Department อื่นๆ เป็นตั้น การกำหนดเครือข่ายย่อยช่วยเพิ่มความปลอดภัย และยังสามารถช่วยวิเคราห์ ตรวจสอบ (Trouble Shooting) ลดเวลาแก้ไขปัญหาเครือข่ายได้อีกด้วย

PRTG Report

ช่วยแอดมินสามารถตรวจสอบสถานะการใช้งานของเครือข่ายภายในองค์กรทั้งหมดด้วยบริการเคิร์ซ Viznet Utilization Report ผ่าน App. บนมือถือ และ เว็บพอร์ทัลได้ตลอด มีรายงานสถิติดูย้อนหลังได้ สามารถกำหนดสิทธิ์การเข้าใช้งานสำหรับแต่ละผู้ใช้ คุณสมบัตินี้รวมเป็นส่วนหนึ่งของเคิร์ซบริการผู้ช่วยไอที สามารถเพิ่ม Sensors ให้แก่อุปกรณ์ไอพีที่ต้องการจะ Monitor ได้

Support 24x7

เป้าหมายของเคิร์ซ เน็ตเวิร์กโอเปอร์เรชันเซ็นเตอร์ หรือตัวย่อคือ NOC เป้าหมายคือทำหน้าที่เฝ้าระวังตรวจสอบวงจรสื่อสารที่ให้บริการ ให้อยู่สถานะการใช้งาน กรณีมีเหตุการณ์ไม่คาดหวังจะมีระบบส่งข้อความอัตโนมัติจากระบบ PRTG และ NOC ทำหน้าที่แจ้งลูกค้าและผู้เกี่ยวข้อง เปิด Incident Ticket พร้อมติดตามประสานงานผู้เกี่ยวข้องทั้งภายในและภายนอกจนการแก้ไขปัญหาแล้วเสร็จ  เคิร์ซ NOC มีเจ้าหน้าที่ปฏิบัติการ 24 ชั่วโมง 365 วัน พร้อมเบอร์ hotline 02-7709777


Telephone System | ระบบโทรศัพท์สำนักงาน

บริการโทรศัพท์สำนักงานหรือเรียกย่อว่า UC (Unified Communications) คือหนึ่งในบริการ Managed iT จากเคิร์ซ บริการ UC เพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสารภายในองค์กรให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น คือ ระบบโทรศัพท์แบบวิดีโอที่สามารถสื่อสารได้ทั้งภาพและเสียง ห้องประชุมออนไลน์ Webex สร้างความเสมือนจริงในสถานการณ์ปัจจุบัน ระหว่างผู้ประกอบการและลูกค้า รวมถึงพนักงานที่ทำงานจากทุกที่ (Working from anywhere) ผ่านอุปกรณ์สื่อสารที่หลากหลาย เช่น มือมือ แทปเล็ต โน๊ตบุ๊ค หรือแม้แต่ห้องประชุมออนไลน์ด้วยกัน

PBX และ Telephone

ระบบตู้สาขาที่มาพร้อมกับบริการเคิร์ซ Dedicated Internet ทำให้สามารถติดตั้งโทรศัพท์แบบไอพี ให้สามารถทำงานบริการใช้งานแก่ผู้ใช้ได้ทันทีผ่านอุปกรณ์ของเคิร์ซ Ready LAN ได้ บริการ UC มีหัวโทรศัพท์หลากหลายรูปแบบ ตามประเภทการใช้งาน ตั้งแต่โอเปอร์เรเตอร์ พนักงานทั่วไป ผู้จัดการ ผู้บริหาร หรือแม้แต่ธุรกิจเฉพาะที่ เช่น หน่วยงาน โรงแรม โรงพยาบาล อพาร์ตเม้นท์ ที่มีจำนวนผู้ใช้หลายกลุ่ม

DID เบอร์โทร และ คู่สาย

บริการเคิร์ซ UC ให้บริการคู่สายที่ไม่จำกัด สามารถเพิ่มคู่สายใหม่พร้อมเบอร์โทร กรณีมีเบอร์เดิมสามารถเชื่อมให้แสดงเบอร์ได้ การโทรระหว่างกันภายในหรือระหว่างสาขา โทรหากันได้ไม่จำกัดรวมถึง Video Calling โดยไม่ต้องมีค่าใช้จ่ายเพิ่มใดๆ ซึ่งเป็นการช่วยพัฒนาการสื่อสารภายในองค์กรให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

ลดค่าใช้จ่ายการเดินทาง

ระบบสื่อสารที่มีประสิทธิภาพด้วยเสียงและวิดีโอ ไม่ว่าจะเป็นแบบส่วนตัว หรือแบบกลุ่มงาน จะช่วยลดเวลาการเดินทางและค่าใช้จ่ายให้กับองค์กรได้อย่างมาก บริการเคิร์ซ UC ขอเสนอบริการประสบการณ์สื่อสารเสมือนจริงด้วยโซลูชัน TelePresence สำหรับองค์กรที่ต้องการยกระดับความร่วมมือให้กับพนักงาน

อัตราค่าโทรต่างเครือข่าย

ลูกค้าสามารถโทรได้ทุกเครือข่ายในประเทศด้วยอัตราพิเศษเพียงนาทีละ 1.25 บาท และการโทรต่างประเทศด้วยคุณภาพ HD ในอัตราประหยัด  สำหรับลูกค้าที่ใช้บริการเคิร์ซ UC ไม่ว่าสำนักงานสาขาจะอยู่ที่ใดในโลก สามารถโทรถึงกันฟรีได้ไม่จำกัด

สนใจเริ่มต้นด้วย 3 ขั้นตอนง่ายๆ

1

ความต้องการ

เราขอนัดคุยเพื่อรับทราบรายละเอียด

ความต้องการ นโยบายความปลอดภัย

สถานที่ติดตั้ง

2

นำเสนอ

ตามเป้าหมายและความต้องการของคุณ เราจะออกแบบและสร้างโซลูชันที่กำหนดเองพร้อมใบเสนอราคา 

3

แผนติดตั้ง

ลังจากใบเสนอราคาได้รับการอนุมัติ เราใช้เวลาประมาณ 7-15 วันสำหรับการติดตั้งและสอนการใช้งาน 

ติดต่อ ขอใบเสนอราคา บริการผู้ช่วยไอที

กรุณากรอกแบบฟอร์มด้านล่างและให้เจ้าหน้าที่ผู้เชี่ยวชาญช่วยค้นหาโซลูชันที่สมบูรณ์แบบสำหรับธุรกิจของคุณ


   +662 770 9700 ต่อ 2020


   info@kirz.com.