ตำแหน่งงาน: NOC Specialist
สถานที่ทำงาน: ลาดพร้าว 107
ประเภทงาน: Full-time ทำงานเป็นกระได้ (Shift Work)
รายละเอียดงาน:
- เฝ้าระวังและตรวจสอบระบบเครือข่ายขององค์กรผ่านเครื่องมือ NOC เพื่อให้มั่นใจว่าระบบมีประสิทธิภาพและความเสถียร
- วิเคราะห์และแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นกับระบบเครือข่าย รวมถึงการตอบสนองต่อเหตุการณ์ฉุกเฉินในเวลาที่รวดเร็ว
- ทำงานร่วมกับทีมวิศวกรเครือข่ายเพื่อวางแผนและปรับปรุงระบบเครือข่ายให้มีประสิทธิภาพสูงสุด
- ติดตามผลการดำเนินงานและจัดทำรายงานสรุปผลการดำเนินงานของระบบเครือข่ายในรูปแบบรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน
- ติดต่อประสานงานกับลูกค้าหรือทีมงานที่เกี่ยวข้องเมื่อมีปัญหาที่ต้องการความช่วยเหลือ
- ปฏิบัติตามกระบวนการและนโยบายที่เกี่ยวข้องกับการดูแลและรักษาระบบเครือข่าย
คุณสมบัติ:
- วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีสาขาวิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์, วิศวกรรมเครือข่าย หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ทำงานในสายงาน NOC, IT Support หรือ Network Administration อย่างน้อย 1-2 ปี
- มีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับระบบเครือข่าย, TCP/IP, DNS, VPN, Firewall, Routing, และ Switching
- มีทักษะการแก้ปัญหาและการวิเคราะห์ที่ดี
- สามารถทำงานเป็นกะได้ (24/7) และพร้อมที่จะตอบสนองต่อสถานการณ์ฉุกเฉินได้ทันที
- มีทักษะการสื่อสารที่ดีทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ
สิทธิประโยชน์:
- ประกันสุขภาพ
- วันหยุดพักผ่อนประจำปี
- โอกาสในการพัฒนาทักษะและเติบโตในสายอาชีพ
- บรรยากาศการทำงานที่เป็นกันเองและสนับสนุนการทำงานเป็นทีม
วิธีการสมัคร:
ผู้ที่สนใจสามารถส่งประวัติและประสบการณ์ทำงาน (CV) พร้อมเอกสารที่เกี่ยวข้องมาที่ hr@kirz.com