เปิดตัว Microsoft Copilot Studio เป็นเครื่องมือที่ให้ผู้ใช้ Microsoft 365 ปรับแต่ง Copilot หรือแชทบอต AI ได้เองแบบ Low Code 

Copilot Studio ช่วยให้

• ปรับแต่ง Copilot สำหรับ Microsoft 365 ได้อย่างง่าย
• สร้าง ทดสอบ และเผยแพร่ Copilot แบบ standalone และ GPT แบบกำหนดเองได้อย่างรวดเร็ว
• จัดการ และรักษาความปลอดภัยการปรับแต่ง ด้วยการเข้าถึง access, data, user controls, และ analytics ที่เหมาะสม

Copilot Studio คุณสามารถสร้าง ปรับใช้ วิเคราะห์ และจัดการทั้งหมดได้จากภายในประสบการณ์เว็บเดียวกัน และเนื่องจากเป็นซอฟต์แวร์ในรูปแบบบริการ (SaaS) ทุกสิ่งที่สร้างจึงใช้งานได้ทันที

Copilot Studio ใช้ฐานของ Power Virtual Agents (รวมถึงเทคโนโลยี Microsoft Power Platform อื่นๆ) ออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการของทั้งผู้เชี่ยวชาญด้านไอที และผู้สร้าง Copilot Studio ทำงานร่วมกับ Microsoft Azure OpenAI Studio , Azure Cognitive Services, Azure Bot Service และอื่นๆ ของ Microsoft เทคโนโลยี AI

ฟีเจอร์การปรับแต่ง Copilot สำหรับ Microsoft 365

Enterprise Customization

Copilot Studio สามารถปรับแต่ง Copilot ที่ใช้บน Microsoft 365 ได้ง่าย ตอบโจทย์การทำงานมากขึ้น โดยเฉพาะลูกค้าองค์กร เชื่อมต่อกับระบบข้อมูลทั้งระบบ ตั้งแต่การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) การวางแผนทรัพยากรองค์กร (ERP) ไปจนถึงฝ่ายทรัพยากรบุคคล อีกทั้งถ้าอยากรู้อะไร ถาม Copilot เช่น "ยอดวันหยุดพักผ่อนของฉันคือเท่าไร" แค่เราป้อนข้อมูลทางธุรกิจ และกระบวนการทำงานให้มันเรียนรู้

Drag-and-Drop Low-Code Approach

สร้างปลั๊กอินบน Copilot สำหรับ Microsoft 365 ง่ายๆ แค่ลาก Low-Code Approach ไปวางประกอบกัน

Graphical Builder

สร้างกราฟิกที่ใช้งานง่าย ช่วยให้ผู้ใช้เชื่อมต่อกับ Backend API สามารถสร้าง GPT แบบกำหนดเอง และสร้างการตอบกลับจากแหล่งข้อมูลทั้งหมดขององค์กร ผ่านการใช้งาน Copilot แค่ไม่กี่คลิก

Connectivity to Business Data

เชื่อมต่อแหล่งข้อมูลกับปลั๊กอินที่มีอยู่แล้วจากกว่า 1,100 prebuilt connectors เช่น SAP, Workday, ServiceNow ทำให้เชื่อมต่อข้อมูลทางธุรกิจเป็นไปอย่างง่ายดาย 

Integration with OpenAI's Services

บริการของ OpenAI จะเข้ามาช่วยให้ผู้ใช้สร้าง GPT ของตัวเองได้ตามใจชอบ ซึ่งเป็น ChatGPT เวอร์ชันที่ได้รับการปรับแต่งให้มีประโยชน์มากขึ้นสำหรับงานเฉพาะทาง

ที่มา : microsoft.com